Политика за връщане

Анулиране


Приемаме анулиране на поръчки преди изпращане или производство на продукта. Ако поръчката бъде анулирана, ще получите пълно възстановяване на платените суми. Не можем да анулираме поръчка, ако продуктът вече е бил изпратен.

Връщания (като е приложимо)


Приемаме връщане на продукти. Клиентите имат право да заявят връщане в рамките на 14 дни от получаване на продукта.

За да бъде продуктът приемлив за връщане, той трябва да е неизползван и в същото състояние, в което е бил получен. Също така трябва да е в оригиналната опаковка. За да завършите връщането, ние изискваме касов бон или доказателство за покупка. Моля, не изпращайте върнатия продукт до производителя.

Клиентите поемат разходите за доставка само веднъж (включително и при връщане); Не удържаме такси за връщане на продукта обратно в склада.

Възстановяване на плащания (като е приложимо)


След като получим и проверим върнатия продукт, ще ви изпратим имейл с потвърждение за получаване. Ще ви информираме също така за одобрение или отхвърляне на възстановяването на парите. Ако бъде одобрено, възстановяването ще бъде обработено, а средствата ще бъдат автоматично върнати към вашата кредитна карта или оригинален метод на плащане в определен брой дни.

Забавени или липсващи връщания (като е приложимо)


Ако все още не сте получили възстановяването, първо проверете отново своята банкова сметка.

След това се свържете с компанията, обслужваща вашата кредитна карта, тъй като може да минат известно време, преди възстановяването да бъде отразено. След това се свържете с вашия банк. Често има определено време за обработка преди отразяване на възстановяването. Ако сте направили всичко това и все още не сте получили връщането, се свържете с нас на адрес: service@ahealthyblll.com.

За да получите адрес за връщане, се свържете с нашата клиентска поддръжка на адрес: service@ahealthyblll.com.